Frequently Asked Questions
Answers to common questions about کرکٹ شائق.
01 کیا کرکٹ شائق کوئی درست لائسنس رکھتی ہے؟
+
جی ہاں، کرکٹ شائق کو کوراکاؤ eGaming کمیشن کی جانب سے لائسنس حاصل ہے جو بین الاقوامی جوئے کے قوانین کے مطابق ہے۔ ہماری ویب سائٹ کے فوٹر میں لائسنس نمبر اور تصدیق کا لنک دستیاب ہے۔ لائسنس کی موجودگی صارفین کو باضابطہ تحفظ اور منصفانہ کھیل کی ضمانت دیتی ہے۔
02 کرکٹ شائق پر جمع کرانے کے لیے کون سے ادائیگی کے طریقے دستیاب ہیں؟
+
کرکٹ شائق پر Visa، Mastercard، JazzCash، Easypaisa، بینک ٹرانسفر اور کرپٹو کرنسی (BTC، ETH، USDT) سے جمع کرا سکتے ہیں۔ جمع کرانے پر عام طور پر فوری ہوتا ہے جبکہ اکاؤنٹ سے نکلوانے میں e‑wallet 24 گھنٹے اور کارڈ/بینک ٹرانسفر 3‑5 کاروباری دن لگتے ہیں۔
03 بیٹنگ بونس کو واپس لینے سے پہلے کتنی بار بیٹ لگانا ہوگا؟
+
کرکٹ شائق کا خوش آمدید بونس 10x کی ویجرنگ کی شرط رکھتا ہے، یعنی بونس کی رقم کو دس بار بیٹس میں استعمال کرنا ضروری ہے۔ یہ شرط بونس کی مد پر لاگو ہوتی ہے، اصل جمع پر نہیں۔ بونس کا دعوت نامہ موصول ہونے کے 30 دنوں کے اندر اندر ویجرنگ مکمل کریں۔
04 لائیو بیٹنگ کیسے کام کرتی ہے اور اس کے لیے کیا قواعد ہیں؟
+
لائیو بیٹنگ میں میچ جاری ہونے کے دوران بٹس لگائے جاتے ہیں اور ہر گیند کے بعد جُڑواں سے جُڑواں شرح تبدیل ہوتی ہے۔ بٹ کی تصدیق کے فوراً بعد ہی آپ کی بیٹ قبول ہوجاتی ہے اور میچ ختم ہونے پر نتیجہ کے مطابق حساب ہوتا ہے۔ اگر کوئی بیٹ غلط معلومات کی بنا پر مسترد ہو تو ہم 24 گھنٹے کے اندر شکایت کا جواب دیتے ہیں۔
05 اکاؤنٹ کی تصدیق (KYC) کیوں ضروری ہے اور اس میں کتنا وقت لگتا ہے؟
+
کرکٹ شائق کو قانونی ضروریات کے تحت صارف کی شناخت اور ذرائعِ ادائیگی کی تصدیق کرنا ہوتی ہے تاکہ منی لانڈرنگ اور فراڈ روک سکیں۔ دستاویزات (شناختی کارڈ، پتہ کا ثبوت، ادائیگی کا طریقہ) جمع کرانے کے بعد عموماً 24‑48 گھنٹے میں تصدیق مکمل ہوجاتی ہے۔
06 اگر میچ بارش یا کسی اور وجہ سے ملتوی ہو جائے تو میری بیٹ کا کیا ہوگا؟
+
اگر میچ شروع ہونے سے پہلے ملتوی ہوجائے تو تمام بیٹس واپس کردی جاتی ہیں۔ اگر میچ شروع ہوچکا ہو مگر پھر روک دیا جائے تو نتیجہ عموماً فیشل ریزلسٹ کے مطابق طے ہوتا ہے؛ اگر مقابلہ مکمل نہ ہو تو بیٹ کو ‘void’ (بے نتیجہ) قرار دیا جاتا ہے اور رقم واپس ہوتی ہے۔